FAQ

...czyli odpowiadamy na najczęściej pojawiające się pytania, aby ułatwić Wam współpracę z PZROD.

Przygotowaliśmy tę sekcję, aby w sposób jasny i merytoryczny odpowiedzieć na Państwa najczęstsze pytania. Jeśli jednak nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, pisz do nas poprzez formularz kontaktowy, lub zapisz się na bezpłatne spotkanie online, które odbywają się cyklicznie.

Kliknij "+", aby wyświetlić odpowiedź.

1. Co zawiera i czego nie zawiera opłata “abonamentowa” za zarządzanie?

Opłata “abonamentowa” za zarządzanie ogrodem wynosi od kilku do kilkunastu złotych za działkę rodzinną – miesięcznie. Kwota jest ustalana indywidualnie dla każdego ROD i zależy w głównej mierze od  wielkości ogrodu. Kwota pokrywa kompleksową obsługę ROD bez ukrytych kosztów. W ramach tej stałej opłaty zapewniamy pełną obsługę administracyjną, księgową, kadrową i prawną, w tym prowadzenie postępowań administracyjnych, przygotowywanie dokumentów czy doradztwo prawne oraz dostęp (dla zarządu ROD jak i każdego działkowca) do dedykowanej platformy cyfrowej integrującej większość standardowych procesów związanych z zarządzaniem. Nie przewidujemy dodatkowych opłat za konsultacje czy bieżące sprawy ROD – wszystko to mieści się w abonamencie. Przewidujemy waloryzację opłaty wyłącznie o wskaźnik inflacji GUS, więc jeśli inflacja wyniesie 5%, opłata wzrośnie tylko o te 5%. To fundamentalna różnica w porównaniu z PZD, gdzie składki i partycypacje rosną znacznie szybciej, często o 10-15% rocznie, a działkowcy nie mają na to żadnego wpływu.

Dodatkowo płatne są usługi niestandardowe, które mogą, ale nie muszą wystąpić.  Są to między innymi: wnioski o dotacje unijne, obsługa skomplikowanych procesów likwidacyjnych czy inwestycji obcych na terenie ROD. Te usługi są całkowicie opcjonalne (z uwagi, iż nie zawsze występują w ROD) i od początku jasno komunikujemy, że wymagają osobnej umowy z precyzyjnie określonymi warunkami wynagrodzenia.

Co najważniejsze, wszystkie ustalenia, ceny, zakres usług i wzajemne zobowiązania zawarte są w umowie o zarządzanie podpisanej przez obie strony.

Success fee to model, w którym my ryzykujemy razem z ROD – zarabiamy tylko wtedy, gdy naprawdę uzyskamy korzyści finansowe dla klienta. Jest to rozwiązanie szczególnie korzystne dla ogrodów, ponieważ eliminuje ryzyko po stronie ROD i gwarantuje, że płacą Państwo wyłącznie za rzeczywisty sukces.

Projekty unijne i dotacje: Przy projektach unijnych pobieramy prowizję do 10% od pozyskanych środków – „do” oznacza, że stawka nie jest sztywna i zależy od skomplikowania projektu. Co kluczowe: jeśli nie uda się zdobyć dotacji, ROD nic nie płaci za całą naszą pracę przy przygotowaniu wniosku. To istotne także dlatego, że w projektach unijnych często występują tzw. koszty pośrednie – jeśli nasza firma będzie obsługiwać taki wniosek, koszty po stronie ROD są zerowe, a my pokrywamy wszystkie wydatki związane z przygotowaniem dokumentacji z budżetu projektu. W przypadku dotacji gminnych przygotowanie samego wniosku może być obarczone kosztami do 2 % wartości projektu, jednak w takim przypadku finalna prowizja dla naszej firmy będzie o te koszty pomniejszona, czyli nie 10 %, a 8%.

Odszkodowania z likwidacji i czasowych zajęć terenu: Sprawy te są wyjątkowo czasochłonne, często trwają latami i wymagają specjalistycznej obsługi prawnej, wiedzy z zakresu wycen nieruchomości oraz negocjacji z inwestorami i organami administracji. W przypadku samodzielnego wyłączenia z PZD, ROD musiałby wziąć na siebie organizację i kosztowną obsługę takich spraw przez zewnętrzne kancelarie prawne – co wiązałoby się z ryzykiem wysokich kosztów bez gwarancji rezultatu. My wykorzystujemy nasze wieloletnie know-how w tego typu sprawach, aby zapewnić kompleksową obsługę bez żadnych kosztów początkowych dla ROD, a prowizję pobieramy wyłącznie w przypadku pomyślnego zakończenia sprawy. To uczciwy model – dzielimy ryzyko i wysiłek. W obecnym systemie całość tych środków trafia do wyższych struktur PZD, nic nie zostaje w ogrodzie.

Elastyczna stawka prowizji: Ostateczna wysokość prowizji zależy od wielkości projektu i stopnia skomplikowania sprawy. W przypadku dużych kwot może wynieść tylko kilka procent. Przykładowo: jeśli uda się wynegocjować dla ROD opłaty z tytułu czasowego zajęcia terenu w związku z realizacją inwestycji celów publicznych (np. budowa infrastruktury) na poziomie 30 000 zł, nasza prowizja wyniesie 3 000 zł, czyli 10%. Ale w sytuacji, gdy w związku z częściową likwidacją części terenu ROD pod realizację celu publicznego (np. rozbudowa drogi) ROD otrzyma odszkodowanie 500 000 zł, nasza prowizja nie musi wynosić 50 000 zł – ograniczymy się do kilku wynegocjowanych procent.

Nasza firma nie ma żadnego interesu w likwidacji ROD . W obliczy realizacji inwestycji celu publicznego  ani ogólnopolska organizacja, ani firma, ani działkowcy nie są w stanie zatrzymywać procesu wywłaszczenia i budowy. Tego rodzaju sprawy na terenach ROD są nieuniknione. My chcemy takim ogrodom zapewnić pełne wsparcie i zagwarantować, że te odszkodowania zostaną w ogrodzie a nie trafią do wyższych struktur PZD.

Należy mieć na uwadze, że tego rodzaju sprawy są niezwykle skomplikowane i niejednokrotnie wymagają wzmożonego wysiłku, aby odszkodowania dla ROD i działkowców nie były zaniżane przez inwestorów czy organy administracji. Często prowadzenie takich spraw kończy się postępowaniem sądowym, które może trwać latami. Wymaga to stałej reprezentacji prawnej, przygotowania ekspertyz, udziału w rozprawach i negocjacjach. Stąd nasza prowizja będzie zależeć od danej sprawy.

Kluczowa różnica wobec PZD: W modelu PZD tego rodzaju sprawy również są prowadzone przez Okręg, z tą zasadniczą różnicą, że wszelkie odszkodowania powstałe z tytułu likwidacji czy czasowego zajęcia terenu danego ROD lądują w 100% na funduszach wyższych struktur PZD – Okręgu i Krajowej Rady. W naszym systemie wszystkie środki trafiają bezpośrednio do ROD, a my otrzymujemy tylko uzgodnioną prowizję za skuteczną obsługę sprawy, która trwała latami.

Umowa chroni ROD przed arbitralnym podnoszeniem stawek, gwarantując waloryzację wyłącznie o wskaźnik inflacji GUS. Umowa może być zawarta na czas określony lub przechodzić na czas nieokreślony z możliwością wypowiedzenia przez każdą ze stron z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia. To oznacza, że ROD ma pełną kontrolę nad swoją sytuacją i w razie potrzeby może zakończyć współpracę, mając czas na spokojne przygotowanie się do zmian.

Warto podkreślić, że nasz model biznesowy opiera się na długoterminowej współpracy i zadowoleniu klientów – jeśli ogrody będą odchodzić z powodu nieuzasadnionych podwyżek, oznaczałoby to dla nas poważne problemy. Naszym interesem jest stabilna, wieloletnia relacja oparta na uczciwych zasadach. Oczywiście rozwój rynku i przepisy mogą wpływać na pojawienie się nowych usług czy obowiązków dla ROD. W takich sytuacjach,  dana usługa może być ona wyceniana osobno – zawsze jednak po wcześniejszych ustaleniach z ROD.  Należy jednak jasno zaznaczyć, że obecnie proponowana przez nas obsługa jest w pełni wystarczająca do kompleksowego zarządzania ROD i obejmuje wszystkie bieżące potrzeby związane z funkcjonowaniem ogrodu.

Dla kontrastu, w PZD działkowcy nie mają żadnego wpływu na decyzje finansowe podejmowane przez Krajową Radę. Opłaty i partycypacje są ustalane centralnie, podwyżki przekraczające inflację są normą (często 10-15% rocznie), a ROD musi się do nich dostosować bez możliwości negocjacji.  Dzieje się tak, ponieważ z roku na rok rosną koszty utrzymania wszystkich wyższych struktur PZD, a biorąc pod uwagę rozbudowę struktury o kolejny poziom zgodnie z nowym Statutem (Rejony), koszty te z pewnością będą rosnąć. Każdy ogród sam może sobie odpowiedzieć na pytanie, czy ze wzrostem opłat w PZD rośnie również standard i zakres usług?

To zależy od sytuacji. Przygotowujemy dokumenty czy wzory uchwał zgodnie z obowiązującym prawem, zapewniamy doradztwo prawne i reprezentujemy ROD w sprawach sądowych i administracyjnych. Jeśli błąd wynika z naszej pracy, to my ponosimy konsekwencje i ponownie wykonujemy zadanie prawidłowo. Natomiast zarząd ROD jako organ stowarzyszenia zawsze będzie miał określoną odpowiedzialność statutową – tego nie da się wyeliminować w żadnym systemie, także w PZD. Różnica polega na tym, że u nas zarząd ROD ma do dyspozycji profesjonalny zespół, który na bieżąco doradza, jak działać zgodnie z prawem, więc ryzyko błędu jest minimalne.

Obecnie PZD kreuje wizję wielkiej odpowiedzialności Zarządu ROD po wyłączeniu się z PZD, prawda jest taka, że Zarząd ROD zawsze odpowiada za swoje decyzje, natomiast czasem konsekwencje tych decyzji dotykają całą strukturę. Skutkiem tego są chociażby takie sytuacje, gdzie jeden ROD na końcu kraju nie płaci rachunków, a komornik zajmuje konta nie tego ROD, tylko zupełnie innego, który niczym nie zawinił – wynika to z faktu, że osobowość prawną ma cały Związek i jego jednostki, czyli ROD muszą ponosić konsekwencje cudzych zaniedbań. Warto pamiętać, że prowadzenie niezależnego ROD to zarządzanie lokalnym stowarzyszeniem ogrodowym, a nie wielką korporacją z rozbudowaną strukturą kapitałową i skomplikowanymi procesami biznesowymi. Robią to z powodzeniem dziesiątki lokalnych stowarzyszeń.

Dostęp do funduszy UE zależy od aktualnych programów, przygotowania dobrego wniosku i zgodności projektu z priorytetami unijnymi. Nie obiecujemy cudów – nie każdy wniosek przejdzie – ale mamy doświadczenie w poruszaniu się po strukturach grantowych i wiemy, jak zwiększyć szanse powodzenia. Najważniejsze jest to, że identyfikujemy programy pasujące do potrzeb ogrodu, przygotowujemy kompleksowe wnioski i prowadzimy rozliczenia zgodnie z wymaganiami. Przy projektach, które wymagają wkładu własnego, pomagamy też znaleźć sposoby jego zapewnienia. Ogrody, które będą z nami współpracowały, na bieżąco będą otrzymywać informacje o trwających naborach i co z danego projektu można wykonać na terenie ROD.

Ochrona prawna ogrodu funkcjonującego jako niezależne stowarzyszenie z naszym wsparciem zarządczym jest faktycznie silniejsza niż w obecnym systemie. PZD zapewnia wsparcie, ale konkretne sprawy ogrodu często muszą być rozwiązywane własnymi siłami zarządu. My oferujemy profesjonalną obsługę na co dzień – od przygotowania uchwał, przez reprezentację w postępowaniach administracyjnych, aż po prowadzenie spraw sądowych. Dodatkowo ROD zachowuje wszystkie prawa wynikające z ustawy o ROD, więc ochrona ustawowa pozostaje taka sama.

Warto podkreślić kluczową kwestię: siła przekazu i działania leżą w ROD, a nie w strukturach PZD. W przypadku jakiegokolwiek ogólnopolskiego problemu dotyczącego ogrodów działkowych, siła ROD wcale się nie zmniejsza – ogrody dalej mogą i będą interweniować w słusznych dla siebie sprawach. Dzisiaj robią to w imieniu PZD, jutro mogą robić to w imieniu własnym lub w ramach Związku Stowarzyszeń, lub też mówić wspólnym głosem z PZD. , Nasza firma również będzie walczyć w interesie ogrodów w sytuacjach kryzysowych, bo przecież w interesie naszej firmy jest istnienie i rozwój ROD. Co więcej, dla nas ważne są idee związane z rozwojem ogrodnictwa działkowego, a nie tylko rachunki ekonomiczne. Dlatego wszystkie ROD, które wyłączą się z PZD lub nie – nawet te, które nie będą korzystać z naszych usług “abonamentowych” – mogą od nas otrzymywać pomoc i bieżące informacje w podejmowaniu działań na rzecz obrony ogrodów.

Przykład: jeśli pojawią się niekorzystne przepisy prawne dotyczące np. planów miejscowych (zagrożenie dla istnienia ROD), nasza firma również dokonuje ich oceny, informuje ROD o powstałych zagrożeniach, zachęca do wysyłania stanowisk i listów do organów administracji. Ogrody otrzymują materiały i wzory dokumentów do wykorzystania – nieodpłatnie, bez żadnych zobowiązań, bo dla nas też liczy się dobro ROD.

„Siła miliona” to piękny slogan, ale w praktyce indywidualny ROD ma zerowy wpływ na decyzje podejmowane przez Krajową Radę PZD. Milion członków nie oznacza, że wasz głos zostanie wysłuchany – oznacza, że jesteście jednym z 4700 ogrodów bez realnej możliwości zmiany systemu, a nawet łatwej rezygnacji z niego. Dla wyodrębnionych ogrodów istnieje możliwość utworzenia Związku Stowarzyszeń, który umożliwi współpracę niezależnych ROD w sprawach istotnych dla całego środowiska, ale z zachowaniem autonomii każdego ogrodu. Chodzi o współdziałanie równych partnerów, a nie podporządkowanie centralnej strukturze, której decyzje są poza zasięgiem działkowców i zarządów ROD.

W PZD zarząd ROD również ponosi odpowiedzialność za swoje decyzje – procedury i uchwały systemowe nie zwalniają z odpowiedzialności, tylko wskazują, jak działać zgodnie z wewnętrznymi regulacjami. W naszym modelu zarząd ma jeszcze lepszą ochronę, ponieważ dokumenty, uchwały i decyzje są przygotowywane przez profesjonalistów, którzy dbają o zgodność z obowiązującym prawem. Dodatkowo zapewniamy bieżące doradztwo, więc zarząd nigdy nie jest pozostawiony sam sobie. W praktyce oznacza to, że ryzyko popełnienia błędu jest znacznie mniejsze niż przy samodzielnym zarządzaniu czy poleganiu na “społecznych” strukturach PZD. Słowo “społecznych” nie bez powodu zostawiamy w cudzysłowie.

Współpraca jest maksymalnie prosta i bezpośrednia. Zapewniamy dedykowany, a przede wszystkim intuicyjny i prosty system, przez który zarząd może przesyłać dokumenty, sprawdzać finanse, komunikować się z nami i generować potrzebne dokumenty. Macie też bezpośredni kontakt mailowy i telefoniczny do swojego opiekuna, który zna specyfikę waszego ogrodu. W pierwszym roku spotykamy się częściej, żeby wszystko dopracować, później kontakt jest głównie zdalny z okazjonalnymi wizytami, których nie zabraknie np. w przypadku problemów występujących w ROD czy realizacji inwestycji lub ubiegania się o dotacje.  Nie musicie przyjeżdżać do naszego biura ani załatwiać spraw podczas ustalonych godzin urzędowania – większość rzeczy można załatwić elektronicznie w dowolnym momencie.

Przejmujemy wszystkie dane z waszego obecnego systemu (np. DGCS System używany przez PZD) i przenosimy je do naszego systemu PZROD. Żadne informacje nie giną – ewidencja działkowców, historia płatności, dokumentacja – wszystko jest zachowane i dostępne w nowym systemie. Dodatkowo wdrażamy profesjonalną ochronę danych zgodną z RODO, więc bezpieczeństwo informacji jest na najwyższym poziomie. Po zakończeniu współpracy wszystkie dane wracają do ROD w pełni dostępnej formie.

Celem przejęcia tej administracyjnej części pracy jest odciążenie zarządu ROD od czasochłonnych obowiązków formalnych i technicznych, aby zarząd mógł skupić się na tym, co naprawdę ważne – zarządzaniu ogrodem, relacjach z działkowcami, planowaniu rozwoju i rozwiązywaniu bieżących problemów. Zamiast tonąć w papierologii, księgowości i skomplikowanych przepisach, zarząd otrzymuje profesjonalne wsparcie w tych obszarach i może poświęcić swój czas na rzeczywiste prowadzenie społeczności ogrodowej i może nawet odpoczynek na działce?

Kompleksowa obsługa oznacza, że bierzemy odpowiedzialność za wszystkie sprawy administracyjne, prawne, księgowe i organizacyjne objęte umową. Jeśli pojawi się problem, my go rozwiązujemy – nie odsyłamy do innego specjalisty czy instytucji. Oczywiście są sprawy, które wymagają oddzielnych umów (jak duże projekty UE czy obsługa likwidacji), ale wtedy na początku jasno mówimy, że to wykracza poza standardowy abonament i wspólnie ustalamy warunki. Nasza filozofia to: bierzemy odpowiedzialność za to, czego się podejmujemy, albo uczciwie mówimy, że dana sprawa wymaga odrębnych ustaleń.

Proces wyłączenia to zwykle 3-6 miesięcy od momentu podjęcia pierwszych rozmów do pełnej niezależności. Pierwszym krokiem jest kampania informacyjna – rozmowy i spotkania z działkowcami, podczas których wyjaśniamy korzyści wyłączenia, odpowiadamy na pytania i rozwiązujemy wątpliwości. Następnie przygotowujemy pełną dokumentację (statut, uchwały, protokoły) – to około miesiąca. Potem trzeba zawiadomić wszystkich działkowców minimum 14 dni przed zebraniem wyłączeniowym. Samo zebranie wyłączeniowe to jeden dzień. Następnie rejestracja stowarzyszenia w KRS zajmuje 2-4 tygodnie. Ostatni etap to rozliczenie z PZD – protokoły zdawczo-odbiorcze, przejęcie majątku, dokumentacji. Podczas całego procesu prowadzimy was krok po kroku, więc zarząd nie musi się martwić o szczegóły proceduralne.

Decyzję o wyłączeniu podejmują działkowcy na zebraniu bezwzględną większością głosów – jeśli większość się zgodzi, wtedy ROD może się wyłączyć. Ci, którzy byli przeciwni, mogą wypowiedzieć umowę dzierżawy działki i odejść, ale w praktyce rzadko się to zdarza, ponieważ ich prawa i obowiązki pozostają takie same. Działkowiec nadal użytkuje swoją działkę, płaci opłaty, ma te same uprawnienia. Zmienia się tylko struktura zarządzająca ogrodem. Przed zebraniem organizujemy spotkania informacyjne, na których wyjaśniamy wszystkie wątpliwości i pokazujemy korzyści wyłączenia – doświadczenie pokazuje, że gdy działkowcy rozumieją o co chodzi, zdecydowana większość popiera decyzję o niezależności.

Teoretycznie tak, ale w praktyce jest to skomplikowane i mało prawdopodobne. Powrót do PZD wymaga zgody zarówno stowarzyszenia ogrodowego, samego PZD oraz właściciela nieruchomości, czyli gminy. Wyłączone stowarzyszenie musiałoby ulec likwidacji i gmina mogłaby na nowo przekazać grunt w użytkowanie PZD – ale to tylko teoria. Dlatego mówimy uczciwie: wyłączenie to decyzja strategiczna na lata. Jeśli jednak współpraca z nami z jakiegoś powodu się nie sprawdzi, ROD może po prostu zmienić zarządcę – pozostając niezależnym stowarzyszeniem – albo przejąć zarządzanie samodzielnie. Kluczowe jest to, że ROD jako podmiot prawny istnieje niezależnie od naszej firmy, więc macie pełną kontrolę nad swoją przyszłością.

Wszystkie środki zgromadzone na rachunkach bankowych ROD przechodzą w całości na nowe stowarzyszenie ogrodowe. PZD nie ma prawnej możliwości zatrzymania jakichkolwiek funduszy – ani funduszu statutowego, ani funduszu rozwoju, ani żadnych innych środków zgromadzonych przez wasz ogród. Po rejestracji w KRS nowe stowarzyszenie staje się następcą prawnym PZD w zakresie wszystkich praw i obowiązków dotyczących danego ROD. Przeprowadzamy protokoły zdawczo-odbiorcze, które dokumentują przejęcie wszystkich środków finansowych. W praktyce oznacza to, że każda złotówka, którą działkowcy wpłacili na rzecz swojego ogrodu, pozostaje w ogrodzie.

Tak, to jedna z największych korzyści wyłączenia. Jako niezależne stowarzyszenie zyskujecie pełną kontrolę nad waszym budżetem i wysokością opłat. Walne zebranie działkowców może ustalić opłatę ogrodową na takim poziomie, jaki uzna za odpowiedni do potrzeb ogrodu – bez konieczności odprowadzania partycypacji do Okręgu czy Krajowej Rady PZD. Obecnie ROD płaci 0,15 zł/m² powierzchni użytkowej na rzecz struktur PZD, plus opłaty za OFK (14-30 zł/działkę), plus wpisowe od każdego nowego działkowca (kilkaset złotych). Po wyłączeniu wszystkie te kwoty zostają w ogrodzie i działkowcy mogą realnie obniżyć swoje opłaty lub przeznaczyć te środki na rozwój infrastruktury. My pobieramy stałą, transparentną opłatę abonamentową.

W takich sytuacjach zapewniamy pełną reprezentację prawną i kompleksową obsługę sprawy od początku do końca. Mamy wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu spraw z zakresu planowania przestrzennego, negocjacji warunków czasowych zajęć terenu/likwidacji, czy dochodzenia odszkodowań. Prowadzimy postępowania administracyjne, reprezentujemy ROD w urzędach i sądach, przygotowujemy stanowiska i odwołania. Co ważne, w odróżnieniu od PZD, gdzie sprawy prowadzi Okręg i wszystkie odszkodowania trafiają do struktur wyższych, u nas wszystkie uzyskane środki pozostają w ROD, a my otrzymujemy tylko uzgodnioną prowizję za skuteczną obsługę. Dodatkowo informujemy wszystkie ogrody (nawet te nie korzystające z naszych usług) o zagrożeniach systemowych i pomagamy organizować wspólne działania obronne. Nasza firma również ma interes w obronie ogrodów – bez działających ROD nie ma naszego biznesu.

Zatrudnienie pracowników ROD regulują umowy o pracę zawarte bezpośrednio z ROD jako pracodawcą. Po wyłączeniu te umowy nadal obowiązują – nowe stowarzyszenie przejmuje wszystkie zobowiązania pracodawcy wobec pracowników. Zarząd może zdecydować o kontynuacji zatrudnienia lub jego zakończeniu zgodnie z przepisami prawa pracy, tak jak to robi każdy pracodawca. W zakresie obsługi księgowo-kadrowej my zapewniamy kompleksowe prowadzenie spraw (rozliczenia ZUS, podatki, umowy), więc często okazuje się, że ROD może zoptymalizować zatrudnienie, zachowując np. konserwatora przy jednoczesnym przeniesieniu obsługi księgowej do naszego systemu. Decyzje dotyczące pracowników zawsze należą do zarządu ROD i są podejmowane zgodnie z potrzebami konkretnego ogrodu. My doradzamy, jak najefektywniej zorganizować te kwestie z uwzględnieniem przepisów prawa pracy.

Wypełnij formularz i umów się na bezpłatne spotkanie on-line

Formularz →

DARMOWY GENERATOR UCHWAŁ DLA ZARZĄDÓW ROD

Sprawdź →

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej

Zakup usługi doradczej rozwojowej sfinansowany z projektu pn. „Śląska sieć rozwoju przedsiębiorczości” realizowanego ze środków Unii Europejskiej, Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i Budżetu Państwa w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego na lata 2021–2027.